下面这份流程是我自己常用的,做新媒体代运营基本都按这个走,你可以照着改。
内容到底怎么做
- 别一上来就卖货。先让用户觉得你懂,再谈买,顺序反了就很难成。
- 标题这块,我不建议用那种震惊体。短期有点用,长期伤账号。
- 热点要挑着蹭。跟自己无关的,凑上去只会显得奇怪。
- 频率这事别逞强。定一个你能长期做到的数,比什么都重要。
- 封面图在小红书上几乎决定点击率。花点时间做封面,性价比很高。具体还得看情况。
- 我的排法是:大部分内容做长期有用的,小部分蹭热点带一波。具体还得看情况。
- 投流这事,我的建议是先有小爆款再投。内容没人看,投钱只是放大无效。
说白了,账号定位这个事,越早定越好。今天发产品明天发段子,系统都不知道给你推谁。
这事吧,抖音的前三秒基本决定生死。我一般要求自己,开头不说废话。
做抖音别想着每条都爆。稳定发,偶尔出一条好的,这个节奏比较现实。
小红书看重的是真实感。修得过分的图,用户一眼就能看出来,反而不买账。
公众号的阅读数是掉了,可留下来的用户质量反而高了。看数据别只看那个总数。别等出问题才想起来。
找人合作要注意
代运营的报价差距挺大,便宜的一个月几千,贵的好几万。差别主要在人力和投入时间。
甲方自己也得参与。最了解产品和客户的还是你,这点外部替代不了。
合同别一上来签太长,先短期试试,磨合得来再续。
合作前把素材备齐,产品、案例、真实反馈,这些是外部团队替代不了的。
我自己踩过,内容审核流程要定好。发出去的东西代表你,出了岔子影响的是你自己。
看团队靠不靠谱,就去翻他做过的号,是不是真的懂行,一眼能看出来。
承诺涨粉数量的,谨慎点。粉丝能买,买来的没用。
字幕别省,不少人刷视频是不开声音的。
不敢出镜是常见的卡点。实际上镜头前放松一点就好,不用端着。
容易踩的坑
老实说,刷数据这事千万别干,被限流之后要恢复就难了。
常见的坑之一是频繁换方向。做了五个月没起色就推翻重来,永远在从零开始。
跟着别人抄,永远只能吃剩的。得有自己的角度。
前期没反馈是常态,能熬过那段的人不多,但熬过去的都还行。
后来才发现,还有一个坑:只看粉丝数不看转化。涨粉涨得挺热闹,一问线索为零。具体还得看情况。
内容和定价要配套,不然吸引来的人跟你的定位对不上。
在成都招到合适的新媒体人不容易,这点得有心理准备。别等出问题才想起来。
有个细节,成都有家店的做法我挺欣赏:天天发后厨备菜,没什么技巧,就是真实。
几个平台各有脾气
团队内部的分工要清楚:谁选题、谁写、谁拍、谁剪。混在一起容易互相等。
别忽视老内容的二次利用。一篇好的内容,换个形式再发一遍,效果往往不差。
客服回复的速度,其实也算内容的一部分。用户私信半天没人理,基本就流失了。
别指望一条内容解决所有问题。账号是攒出来的,不是撞出来的。
我自己的习惯是提前排好一周的内容,避免临时抓瞎。
选题不用愁,客户问的问题就是最好的选题。
先说个前提,成都本地的方言和梗,用得好是加分项,用不好就尴尬。这个得看团队熟不熟。
反正别指望一夜爆火,那不是规划出来的。